ホテル客室係とは、ホテルにおいて、利用客がチェックインするまでの間に、客室の清掃、メンテナンスの作業をする人の事を言います。客室のリネン類取替え、アメニティの補充、ベットメイク、バス・トイレの掃除など、細部にわたるまで清掃して、利用客を完璧に迎えられるようにします。ホテルに長短滞在客の部屋も、空室となる数時間の間に清掃作業を行います。ホテル客室係として働くための特別な資格は必要ありませんが、綺麗好きで掃除が好きであること、几帳面な性格の人に向いています。ヤル気と体力があれば、初心者でもホテル客室係として働く事は出来ますが、各ホテルによってマニュアルも異なってくるため、必要な研修を受ける必要があるでしょう。ホテル滞在客にとっては、客室はリラックスするための大切な場所です。、客室の印象の良し悪しで、そのホテルの価値が決まると言っても過言ではないでしょう。アメニティひとつでもおろそかに出来ませんので、ホテル客室係の責任はかなり大きいものと言えるでしょう。体力的にかなりハードな仕事ですので、身体を動かす事の好きな人、体力に自信のある人に適正があります。
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ホテル客室係の年収、月収について
時給900円前後～
ホテル客室係の仕事に就くには
ホテル客室係の場合、正社員や契約社員よりも、アルバイト雇用が多いようだ。シティホテルやビジネスホテルなど、さまざまなホテルで随時募集をかけている。
ホテル客室係の資格や知っておいた方が良い知識など
特に必要な資格はなし。経験者は優遇されるが、ホテルによって清掃やベットメイクなどやり方が異なってくるので、研修を受ける必要がある。